Procedimentos Operacionais
Modelos de Levantamento Planilha DE / PARA
Uma vez preenchida as fichas é gerada uma planilha De – Para, desta são geradas etiquetas com os nomes e números dos usuários para identificações dos postos de trabalho de origem.
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Encaixotamento e Embalagens
Para executarmos estes serviços necessitamos de colaboração mútua de todos os funcionários, sendo que a estratégia logística será negociada com os gerentes de cada área do cliente até mesmo para definição de mudanças em etapas se for necessário.
Os levantamentos serão agendados previamente através de um representante e supervisor eleitos pelo próprio cliente, onde estas pessoas ajudarão na interface entre equipes de mudança, assim como na comunicação interna do departamento, informando-os do agendamento e das medidas a serem tomadas nas embalagens e principalmente informando os critérios de identificação de cada usuário, incluindo seus equipamentos, pertences pessoais e documentos.
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Identificação e Etiquetagem
São realizadas etiquetagens e identificações das Estações de Trabalho e os Layout's propostos.
A etiquetagem das Estações de Trabalho no Destino é feita para facilitar a distribuição dos equipamentos e caixas, visando também, orientar o usuário na localização de seu primeiro dia útil após a mudança.
Conforme a identificação definida nos Layout's, Equipamentos e dos documentos, será elaborado uma planilha de controle de execução das atividades por setor e horário de acordo com a necessidades de cada departamento.
Neste processo em conjunto com o representante eleito pelo cliente será realizada a conferência de todos os equipamentos, pertences e documentos de cada departamento com aprovação e assinatura de ambos.
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Identificação e Layout
Nossos supervisores estarão fazendo toda a parte de etiquetagem de equipamentos e caixas.
Os layout's "propostos" são fornecidos pelo arquiteto responsável e juntamente com o cliente identificamos os nomes e números de cada usuário.
São realizadas etiquetagens e identificações das Estações de Trabalho os Layout's propostos.
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Help Desk e Pós Mudança
Visando manter o alto padrão de qualidade no atendimento a NEW SURFACE disponibiliza uma equipe de coordenadores pós mudança a fim de solucionar toda e qualquer dúvida ou possível contratempo referente a ajuste de layout a usuário, ou possíveis mudanças de mobiliários relacionados à mudança.
